可心的窝

25岁，是每个女生的一个标志。

25岁，是真正奔三的时候。怕过生日，怕过年，怕眼角多了细纹，怕面部不再紧绷，怕身材变形。

有时会羡慕妹妹，青春年少，正当年。再想想当时的自己是什么样子。

可转眼间，毕业两年，时间匆匆溜走，青春也正在流走。

可以没办法，大学的自己在羡慕更早的自己，现在的自己在羡慕大学的自己。80后有90后，90后有00后。谁没有年轻过，又有谁不会老去呢。

看《甄嬛传》，宫斗，永远逃不过年龄，一批老去，一批进来。老的守着枯萎的年龄，新来的走向未来枯萎的年龄。

如果这么想，永远不会开心，永远认不清自己。

能做的，就是面对现实，做最好的自己，走自己的路。

Tags: 青春

“找驾校”网站截图（TechWeb配图）

【TechWeb报道】2011年4月1日，四个80后怀着创业梦想，创办了“找驾校”（zhaojiaxiao.com）项目。一年以来，找驾校网站月覆盖用户接近300万，旗下《交规考试》APP也受到学车用户的欢迎。

提供驾校信息服务并不是新兴的领域。早在2005年，就有几家驾校类网站已经上线。找驾校联合创始人郭勇认为，这些早期的驾校服务网站偏向线下，缺少互联网感觉，找驾校则是从互联网角度，将线上线下资源结合起来，让用户学车变得更简单。

用互联网的方式“找驾校”

找驾校项目启动主要是从身边用户的需求出发，周边很多朋友在选择的驾校的时候，很难通过互联网获取全面、客观的信息，四个志同道合的80后，来自百度、新浪、搜狐等互联网大公司，怀揣着创业梦想，开始打造驾培领域的大众点评。从2011年初开始筹划，6月30日网站正式上线，目前团队规模已经发展到10多个人。

找驾校团队规模已经发展到10多个人（TechWeb配图）

“在驾校领域，我们选择从北京突破，向周围城市辐射。其他几家的重点是在上海、江浙一代，北方市场相对弱化。”找驾校联合创始人郭勇说。

找驾校运营负责人孙永认为，当前驾校类网站互联网感觉不足，与驾校合作不够深入，信息更新不及时。“找驾校最大的区别是用互联网方式切入，逐渐与行业深入合作，类似大众点评的思路。”

找驾校主要服务于学车前的用户，到找驾校来查询驾校信息的用户比例占到70%。目前，网站已经开通318个城市，收录8144家驾校，驾校收录量已稳居同行业第一。

对于驾校信息的收集，目前还处在1.0的阶段。未来，将由驾校自主维护，后台数据对接，实时更新。

但找驾校并不仅仅是收集价格、软硬件设施等信息，而是要做用户学车的入口。在北京，找驾校开通了“报名大厅”平台，目前有50所驾校加入，由驾校自主维护价格信息，用户通过该平台进行报名，较市场价便宜200左右，最多便宜上千元。优惠报名平台上线2个月，共驾校带去600多名学员。

在网站成立初期，与驾校谈合作是最大的挑战。“前期由于没有资源，没有品牌，只能说我们是一帮搞互联网的人，在做找驾校的项目，但对他们来说没有任何诱惑。随着用户访问量的提升，报名平台为驾校带去一定的学员，越多越获得驾校的认可。把网民转化为学员，也是驾校的渠道之一。”郭勇说。

做深做透O2O领域驾培市场

目前，找驾校主要立足北京，与驾校公司深入合作。预计今年会把北京市场做透，根据时机再看如何拓展其他城市。

未来，找驾校考虑的盈利模式主要是返利模式，与驾校合作，提供优惠报名，与驾校收益分成。孙永表示，“前期以品牌为主，主要是把用户量做大。接下来会从用户需求的角度出发，仍然围绕团队在online的优势，通过精细化运营让用户选择到最适合自己的驾校。”

2011年，北京学车用户60万，今年仍呈快速增长趋势。郭勇的目标是，通过找驾校平台报名的人数，占到报名总人数的10%。

此前，找驾校尚未进行过机构融资，前期主要来自创始团队及小额个人天使，接下来会考虑和机构天使的接触。

布局移动互联网：推出《交规考试》APP

《交规考试》APP（TechWeb配图）

除了驾校信息查询和优惠报名，找驾校还推出了《交规考试》Web版和移动客户端，主要服务于学车中的用户。Web版《交规考试》已经登陆百度、新浪微博、腾讯、人人、360开放平台。

目前，《交规考试》APP下载量接近10万，web版每日用户超3万。

此外，找驾校正在研发面向学车前用户的APP，将于4月份下旬推出。

当当网CEO李国庆在鞋服行业电子商务峰会上讲话(图片来源：腾讯科技)

【TechWeb报道】4月17日消息，当当网CEO李国庆在鞋服行业电子商务峰会上称，全社会零售总额被夸大，电商零售总额有30%的水分，其中有一部分是供应商自消费，实体小商店从网上进货。

电商零售总额中有30%的水分

李国庆称，全社会零售总额被夸大。他估计，如果不算建材家居，零售总额约6万亿；算上建材家居，零售总额约10万亿。“如果按零售总额8万亿计算，电商零售总额占比约2%，即1600亿。”

“电商零售总额中有30%水分，因为有供应商自消费。当当、京东、卓越毛利10%，能做到满200减100，满200减100，刺激了很多实体店从网上进货。超市为什么不返券？因为毛利率低，上游的毛利率也低，这个是商超玩不了的，这么一玩就形成了负毛利率销售。”李国庆称。

李国庆认为，全行业电子商务依然以百分之百的速度增长，三五年时间内，电子商务将达到零售总额10%，仍有90%是实体业主战场。

“资本为什么不投资90%的实体业？因为10%的电商零售额与传统实体业不同，可能被三四家瓜分，那是很美妙的电商帝国，这是投资者、创业者涌入的动力。”

打价格战会寻找到自己的盈利之路

李国庆称，从去年开始，苏宁、国美觉醒，参加价格战。“一是因为网上太凶猛，再这样发展下去，将挤压线下。二是对付竞争对手，一定要积极参战，参战后一定会打出一个天下，寻找到自己的盈利之路。”

他介绍，价格战有无数个组合，包括定价中的价格战，促销中的价格战等，电商公司要寻找符合自己企业的组合价格战。

蘑菇街CEO陈琪今日表示，今年目标是为淘宝带去30亿交易额。

陈琪透露，蘑菇街日独立访问用户220万，日浏览量超1亿，每天有80万到90万的流量引导到淘宝，日均引导淘宝成交数达6万单，约产生500万左右交易额，每天可获得超10万佣金。

目前，淘宝已介入Pinterest领域，产品包括哇哦、一淘发现、顽兔、淘宝圈子等，加快淘宝SNS化。对此，陈琪表示：“淘宝类Pinterest产品对我们没有影响，蘑菇街按照我们的步伐成长。”

陈琪认为，淘宝正向生态系统方向前进，蘑菇街在淘宝生态系统之中。

蘑菇街于2011年2月14日正式上线，创始人陈琪曾在淘宝做了6年的产品经理。蘑菇街此前公布的数据显示，截至3月31日，蘑菇街注册用户达到950万。现蘑菇街员工约80人。

Instagram应用截图（TechWeb配图）

【TechWeb报道】4月10日消息，Facebook周一宣布10亿美元收购Instagram，支付方式为现金加股票。

Facebook CEO扎克伯格表示，这对Facebook来说是个重要的里程碑，并承诺Instagram将独立发展和成长。

为什么是Instagram而不是Flickr？

Instagram于2010年3月成立于加州旧金山，上线一周即获得10万注册用户。截至2012年3月，Instragram用户达到2700万。目前，Instragram员工只有9人。

为什么Instagram值10亿美金，而不是Flickr？易宝支付开放平台总监王东烽认为：“是因为氛围而非照片库，一个手机随手拍，一个是相机照片为主，前者平民化，单一到只有iPhone版（android刚刚上线）；后者追求照片质量是摄影爱好者的天堂。前者传照片毫无心理压力，在我看来这是instagram值钱的原因。”

小公司投靠大公司典范

DCCI互联网数据中心总经理胡延平认为，Instagram被Facebook10亿美金收购消息，给移动互联网创业者打了又一针兴奋剂；做快公司是第一法则，小公司的一线生机就在于比大公司跑的更快，只不过不一定能够是自己一路走到天亮，而是临晨天黑的时候卖给大公司；移动+应用的化学反应才刚开始，Facebook尚且有失速危险，大互联网公司不可掉以轻心。

新媒体观察者魏武挥称：“Facebook收购Instagram倒让我想起Google收购Groupon了，两者都表明了一种市场预期：Groupon信心爆棚，而Instagram，一个叫好（很多人用）不叫座（不晓得怎么赚钱）的服务，还是投靠大腕算球。”

国内跟随者

去年6月7日，腾讯正式推出了类Instagram应用“Q拍”，网络分享用“QQ空间”、腾讯微博取代了Flickr、Facebook。国内拍照分享类应用还有Camera360、 Lightbox Photos等。

经纬创投分析师、mobile20作者庄明浩称，从去年开始，国内在这个领域经历了初期尝试、大规模创业者进入、资本进场、巨头进入腾讯也在、烧钱发展、沉淀、转型甚至关张的整个波峰到波谷的进程。“腾讯做了，效果一般，其他人也没都死。”庄明浩称。

互联网评论人士洪波认为，国内很难出现类似Facebook并购Instagram的案例。(可心)

“连长”王江

连长，真名王江，北京市活力天汇科技有限公司（简称：活力天汇） CEO 。

“连长”是2009年微博兴起时他在新浪微博注册的ID。王江喜欢美剧《兄弟连》中的连长温特斯，在玩微博时给自己取了个名字叫“连长”。没想到，现在周围的人都叫他连长，甚至忘了他真名叫什么。

活力天汇是王江的第二次创业。第一次创业是上海岩浆数码技术有限公司，在2005年被华友世纪收购。2009年，王江本已打算定居澳洲，但被几个清华校友拉回北京出任航班管家CEO，开始了第二次创业。

创业以来，王江最大的感受是“顺势而为”，他并不认为自己当时看清了势，而是后来总结的时候发现正好顺势而为。第一次创业，正值无线增值业务大爆发时期。第二次创业，移动互联网行业因为iPhone带来欣喜，很幸运的踏在了这个点上。

从专家变管家

活力天汇是三家公司合并成立的新公司。

2009年初，北京市傲天汇金科技有限公司、深圳市活力天汇科技有限公司和品位网三家公司合并，成立了活力天汇公司。之前，傲天汇金主要做航班信息相关业务，深圳市活力天汇运营传统的电信平台类业务，品位网产品则是基于Java的客户端应用搜吃搜玩。

三个公司的创始人李黎军、邓永强和王江都是清华校友。2009年，三人看到移动互联网机会，决定一起开拓事业，合并为一家公司。活力天汇副总裁徐宏韬透露，当时，王江已经打算定居澳洲，只是想作为投资人的角色。“王江的产品能力比较强，做CEO比较合适，两位清华校友把他从澳洲‘拉’回了北京。”

当时，创始团队琢磨做一个航班类服务，想把航空信息、移动服务整合在一起，帮助出行的人更便利的获取信息。机票、航班信息来自航空领域合作伙伴，与其实时对接，再通过技术手段整合成自己可用的信息。

最初，新公司的产品并不叫“航班管家”，而是叫做“航班专家”，但在发展中发现，名字并不合适。这款应用的定位是服务，是用来服务航旅人群的，“专家”更像是你说别人听，“管家”则是为他人服务，更贴合产品。

2009年3月，航班管家第一版上线（ Symbian 系统版本） 。第二年，去哪儿、携程、艺龙等手机客户端上线。航班管家获得了一年宝贵的成长时间。2011年末，航班管家获得经纬创投和 Greylock 的B轮投资，加上此前红杉资本的 A 轮 500 万美元投资，累计融资金额已近 2000 万美元。

谈到第二次创业，王江回忆说，在这件事上，自己是“被选择”。“选择是一件困难的事，被选择是一件快乐的事。被选择的前提是自己也有选择的空间。要是不靠谱，也不会花这么大精力去做这件事。”

王江称航班管家运气不错，在合适的时间做了合适的事情。“我们做这件事时，同类应用并不多，意味着我们从一开始就能服务高质量的用户。”王江强调，“现在离成功还有很远，我们只是早走了一步。”

帮助用户做决策

在LBS（基于位置的服务）风靡之时，王江提出了场景服务（ SBS ， Scenariosbasedservice ）概念。

场景服务是基于用户所在的场所和情景，提供用户当时所需的服务。与地理位置服务(LBS)重点强调位置不同，场景服务根据场所和情景的不同，给用户提供个性化、多样性的服务，最终实现价值。这种人与场所，以及场所内、场所外人与人之间的关系，是用户更关心、对用户更有意义的内容，也更容易提升用户的黏着度、产生更有效的商业价值。

基于这一理念，活力天汇研发了一系列基于场景的服务类产品，如航班管家、酒店管家、冒泡等。截止2011年底，航班管家用户超过600万。酒店管家目前用户超过100万。

为什么从“行”开始切入？王江的逻辑是，衣食住行是本地生活领域的关键，行是生活的重要过程，出行过程中与移动终端的联系会更密切，能带来更大的市场变化。

未来，围绕人的出行，活力天汇将推出高铁管家、租车管家等管家类产品，并将推出针对商旅用户的生活服务产品，形成一个产品系列，覆盖一个人从出行、游玩的所有行程。

王江称，联系这些产品的是情景，根据用户的行走方式进行衔接，在不同时间到了什么地方，在不同地方有什么样的需要。例如，用户订航班时，也要订酒店；飞机落地后，可能需要租车服务；到某一个城市后，本地的吃喝玩乐可能成为潜在的消费。航班管家（高铁管家）、酒店管家、租车管家、本地生活服务形成一个价值体系。

对于一个细分领域要不要做，王江从两个方面判断，一是时机是否成熟，二是产品之间相互关系。比如，是否为同一用户群？是否为一个服务的价值链？

“我想做的是一个价值链中比较重要的部分，帮助用户做决策。”王江说。

与去哪儿不竞争

随着携程、艺龙、去哪儿客户端的加入，航班服务应用市场竞争日趋激烈。但王江认为，航班管家与携程、艺龙、去哪儿不是竞争对手。航班管家不卖票，只为用户提供机票信息查询，与其他主要玩家不会产生利益上的冲突。

“航班管家与其他第三方航班应用有着本质的区别。很多航班类的应用是以销售机票为主，而航班管家是以帮助用户进行航班快速决策为主。例如，提供登机口导航、航班动态、余票查询、机场社区、微博分享等功能。”

活力天汇副总裁徐宏韬说，虽然航班类应用都提供查询服务，但由于航班管家不卖票，没有功利性，产品细节与其他产品有很多区别。“用户打开航班管家后，输入起飞地和到达地，马上进入查询，用最短的时间能做出决策。用户多按一个按钮，多一个选择，都是我们不能接受的。”

携程、艺龙每年所售的票量是巨大的，但卖票已经是一片红海，市场有巨大的壁垒，航班管家不会介入。

“航班管家一直秉持着友好相处的态度，与这些巨头在某一方面达成合作也有可能。”王江举例，在机票预订中，航班管家内置了很多售票电话，其中包括携程、12580和航空公司等。

这也意味着，航班管家要在“卖票”以外做商业模式探索，这也是航班管家面临的最大挑战。

航班管家探索的方向是移动电子商务。目前，航班管家在移动电子商务方面已经初步探索——与易到租车合作，提供一键订车服务，未来不排除收益分成的可能。

“移动电子商务最大的特点是买服务而不是买商品。下半年将看到与系列服务产品。未来2年-5年，我们有机会在移动电子商务方面大展拳脚。”

徐宏韬说，虽然航班管家在广告方面也有涉及，但是考虑到用户体验，对广告主的选择比较高，比较慎重，至今没有把广告做的商业性。

“尝试商业模式的重要原则是，先把航班管家商旅用户服务好，让航班管家帮他们做决策，提供贴身服务，在此基础上，再找机会撮合他们和其他服务的关系，找一个符合行业规则、用户体验的商业模式。”王江说。

30秒原则

产品分不同流派，每种流派都有不同的风格。

王江称自己是简约派。“产品要尽量做的简单，能省去的步骤尽量省去。能做的窄就尽量窄。”

与简约派对应，另一个派别是大全派，想为用户提供更多的服务。王江说，让产品简单有一种方法，就是减少服务。“我宁愿给10个用户提供简单的产品，而不愿意为100个用户提供复杂的产品。哪怕为那90个用户再去做产品。”

在市场众多航班类应用中，王江描述航班管家“简单好用”。在产品设计上，王江有一个“30秒原则”， 即用户在使用产品时只需翻阅三个页面、大约花 30 秒就能得到想要的内容。如果30秒之内无法判断这个产品能提供什么价值，就判断为不可用。

在公司内部，王江经常使用这个原则，不符合30秒原则的产品会打回去重做，这部分的比例占到30%-40%。

除了创业，王江也投资过一些项目，比较知名有UCWeb、美团网等。

“我从来不是一个天使投资人，只是闲的时候参与一些项目。团队好、项目好，想参与一下，或觉得他们的事情做的有趣，想学习一下。”

2007年，移动互联网刚开始，UC刚刚起步，王江跟俞永福早就认识。“在手机上访问网站是很酷的想法，所以跟雷军一起参与一下。”

投资美团，是因为与王兴同为清华校友，也是令王江很钦佩的学弟。“王兴在悟性、产品方面都比我们强，是学习的目标，在他做美团时支持一下。事实证明他现在做的非常好。”

“即使是投资项目，也是从创业者的角度参与，很少了叉腰站在边上指指点点，或者不闻不问。任何投资和创业，在我眼里都是创业。”王江说。

有限时间里做得更精、更专

2011年底，王江写过一条微博：2012年对自己的要求是，目标更坚定，内心更平静。

“第二次创业比第一次创业的能力更强，目前公司有人、有钱，能做的事情更多，这时目标应该更明确，在有限的时间做的更精、更专。”

“自己面临的最大挑战是能否更专注，有时想同时做好几件事情，做航班管家，酒店管家，还想做租车管家、高铁管家，想做本地生活服务，想法很多，但我必须告诉自己，在一个时间做尽量少的事情，在一个事情上投入最多的精力。少就是多，在少的事情上投入更多的资源，事情才能做到最大。”王江说。(王可心)

热点APP近期排名变化 (TechWeb制图)

3月27日消息，据iOS开发者爆料，苹果App Store调整了排名规则，打击APP刷排名行为。据蚕豆网监测，从上周五至周日，App Store中国区免费榜TOP300中跌幅超过100位的APP达24个，有36个APP跌出TOP 300榜单，30个APP跌出TOP100榜单。

随着苹果算法调整，刷排名公司已经全面暂停业务。

苹果调整算法 三成公司跌出TOP100

2012年3月23，苹果调整算法后，APP刷排名失效。App Store中国区免费榜TOP300榜单中，有50多个APP排名出现明显下滑现象。

蚕豆网对23日-25日App Store TOP 300榜单监测结果显示，排名下降超50位APP有56个，其中下降超100位的APP有24个，跌幅居首的《一下视频》下降206位。另外，有36个APP跌出了TOP 300榜单，有30个APP跌出了TOP100榜单。

APP Store信息显示，《一下视频》是一款手机视频分享工具，开发商为barry tan，其周五排名89位，周日排名下降至295位，下降206位。

创新工场旗下布丁研发的《全国电影优惠票（布丁电影票）》下降174位、麦当劳肯德基优惠券（布丁优惠券)排名皆下降108位。

人人公司开发的《人人钢铁元帅》从第13名下降到114名。人人公司旗下另一款游戏《人人怒海争锋》从第六位6位下降至75位。

排名下降幅度超100多位的公司还有《老虎地图》、《捕鱼生涯》、《丁丁优惠》、《海豚浏览器》、《好大夫在线》、《全国电影票优惠大全(团800电影票)》、《狂野飙车6-火线追击免费版》(Gameloft开发)、《免费游戏大全》（app梦工厂开发)。

跌出TOP100的APP有《一下视频》、《帝王三国·飞流至尊版》、《全国电影优惠票(布丁电影票)》、《妈妈买手-母婴用品比价购买》、《语音微博》、《豆角优惠》、《比邻-我的随身智囊团》、《乐猫彩票》、《唯达-你我的生活轨迹》、《老虎地图》、《丁丁优惠》、《友联系》、《海豚浏览器》、《三国志ONLINE(中国版)》、《麦当劳肯德基优惠劵》等近30家。

iOS开发者Yang认为，排名下降50位以下属于正常，但下降100位以上则有刷排名嫌疑。

此前，App Store中国区刷排名现象泛滥，据触控科技CEO、《捕鱼达人》开发者陈昊芝透露，在中国区免费应用TOP 100中，有十几个应用是靠刷排名方式进入榜单。美丽说无线总监胡嵩表示，TOP200中接近30%有刷榜嫌疑。

从今年2月份以来，苹果开始打击刷排名行为。2月7日，苹果发布《遵守有关第三方软件营销服务指南》公告，警告应用开发者不要违规操纵App Store的应用排名，否则将可能面临被封杀命运。

APPYING联合创始人康轶文撰文称，从2012年3月初开始，刷榜行为开始有了“真空期”，App Store中国区免费应用排行榜每天下午3点整进入“锁榜”情况，一般在下午6点左右恢复排名更新。在真空期内的刷榜行为，无法马上见效，但会在下午6点排名更新后见到效果。

2012年3月中旬， “真空期”时间开始逐步变长，从原先的4个小时，逐步变长4个小时、5个小时、6个小时、7小时。2012年3月23日20:00，刷榜行为已经在中国区失效，有口碑沉淀、或在做推广、有真实激活量的APP，已经逐渐登上TOP50，说明中国目前的刷量方式已经全部无效。

刷排名公司暂停业务 (TechWeb配图)

刷排名公司全面暂停服务

据悉，之前刷排行的方式主要是刷下载量。虽然苹果从未透露过排名算法，但是据iOS开发者摸索，对苹果应用排行起决定性作用的就是下载量。

苹果算法调整后，刷下载量的方式失效。据TechWeb了解，市场上的刷排名公司已基本暂停业务。

itunesrank公司3月22日发布公告称：“APP刷排名业务已经全面暂停，新的APP STORE排名提升方案正在研究和开发中。目前任何中国区刷排名行为均是欺诈行为，请勿上当！”

另一家APP刷排名公司表示，市场上的刷排行方式已经无效，公司正在研究。对于新算法要研究多长时间，相关负责人表示“至少一个月”。

对于苹果调整算法，空中网iPhone项目负责人洪亮认为：“这是好事，不然就劣币驱除良币了。”

在触控科技CEO陈昊芝看来，这是一把双刃剑：“App Store排名规则变更，终于看到榜单上有新鲜的应用了。但这是双刃剑。3月25日单日《神的指意》下载7.5万Apple数据，激活6.3万Flurry数据，保持Top Free No.1，而上周末这个NO.1是14万。捕鱼周五2.6万下载Top Free 30，周日2.8万Top free 60。而央美的古典家具，iPad Top Free NO.1 限免后仅用了20个小时，这类应用不属于高下载量应用，按照以往iPad 第一2.5-3万的下载，古典家具是到不了的。但新的排名规则下却直接第一。”

对于苹果调整算法的影响，陈昊芝表示，目前还没有结论。(可心)

Tags: 刷排名, 算法, 苹果

李彦宏单独约见蔡虎，让蔡虎意外的是整个谈话并没有涉及到有啊，从头至尾，李彦宏都在谈他对中间页平台的思考。(TechWeb配图)

【TechWeb报道】2010年3月的一天，时任百度高级副总裁的沈皓瑜找到百度联盟的负责人蔡虎，“有个事情，希望你接，但难度很大。Robin(百度创始人李彦宏的英文名)直接跟你讲”。

沈所说的这个事情是“有啊商城”，这让蔡虎有点意外。此时的蔡虎加入百度刚满一年，负责百度联盟业务，策略调整刚刚完成，运营实施正在顺利开展，业绩也在快速稳步上升。蔡虎感到了一丝忐忑。

一个礼拜五的下午，李彦宏单独约见蔡虎。事实上，让蔡虎意外的是整个谈话并没有涉及到有啊，从头至尾，李彦宏都在谈他对中间页平台的思考。

从流量变现角度，搜索可以具备其商业模式的衍生。搜索的商业模式，是依靠点击付费为主。但实际上能够售卖的商业流量还不到总流量的五分之一。从和Google的比较中，也可以看出来百度的售卖关键词流量里，应该有相当一部分是被低估的。

而李彦宏和蔡虎的谈话正是围绕着搭建一个中间页的平台去承接未售卖或被低估的流量展开。不能售卖的流量在中间页平台上可以换一种变现方式;已经售卖的被低估的流量，通过这个平台将商业价值放大。而李彦宏希望从流量变现的角度来思考中间页解决之道，这应该是一款商业产品。而李希望能在内部找到一个人来帮他琢磨和实施这件事：什么领域最值得去做，什么领域能够用这种方式去变现的。蔡虎则是他希望能担起这个责任的人。

整个谈话持续了半个小时。最后，蔡虎对李彦宏说：“整件事比较突然，但我认同这个方向，很感兴趣，请给我几天的时间，我仔细去考虑一下这件事情。”

三天之后，蔡虎来到李彦宏的办公室，“Robin，这一次你先别说话，我就用这块白板讲半个小时，如果我讲的是你想做的，我就做。”

蔡虎用了半个小时将想法填满了白板。“演讲”完成后，李彦宏说，敢情你的“野心”比我还还大?蔡虎咧着嘴嘿嘿地笑，“这谈不上”。

李彦宏说，那你就去做吧。但是我有几个要求：

第一，你的抱负很大，这件事情也很大，但是一定要focus(聚焦)，选一个点先做到极致;

第二，这件事运营难度很大，要建立强有力的运营体系去支撑。

第三，以商业产品的角度作为切入口，让搜索在这个模式中得到最好利用。

爱乐活CEO蔡虎 (TechWeb配图)

“外行人”蔡虎

“新人”蔡虎能被李彦宏亲自点将显然不是发生了小概率事件。事实上，蔡虎在这家崇尚技术的公司里绝对算个另类。

生于1972年的蔡虎其实触网很晚。在2009年2月正式加入百度之前基本属于“小白”级别的网民，没有MSN、不挂QQ、不玩游戏，不逛论坛，甚至从不网上购物，只看看新浪新闻、会简单搜索，仅此而已。

当然，他有他的长项：市场、销售、运营。从清华研究生毕业后的第一个五年，蔡虎先后在施乐(Xerox)、德州仪器(TI)、美国硅谷图形(SGI)、博士伦负责市场拓展和销售管理相关工作，一路从客户经理、总监做到中国区副总经理，并拿到了长江商学院EMBA硕士学位。

而如果没有猎头的从中撮合，蔡虎与百度也许永远很难有交集。

李彦宏在面试时对蔡虎说，实际上百度是一家媒体，他的期望是把百度搜索发展成为亚洲最大的媒体平台。他希望，百度联盟能承担这个价值，一面是联盟合作伙伴，一面是客户。而这件事对于蔡虎的吸引力在于：从搜索联盟到媒体平台是战略级跨越，有机会把联盟从搜索型BD联盟转变为运营为基础的平台型联盟，既可以充分理解互联网，又能发挥自己所长的职位。

2009年2月，蔡虎正式出任百度联盟总经理。

等真正跨入互联网行业的大门，蔡虎才发现这个行业的潜力远远超过预期，空间远远大于之前的想象。而对市场敏感的蔡虎也开始发现一些机会。

在做联盟一年多的时间，蔡虎亲眼看到大量的网站依靠着转化百度流量发展起来，这已经是一套逐渐成型的商业模式。比如58、赶集，当时百分之四五十左右都是来自百度，这些网站再对这些数据进行整理，然后通过某种方式打包售卖给企业客户。安居客也是如此，它最初的流量基本来自百度。但是它找准了房产经纪人和经纪公司作为切入点设计了一套系统，让房产的信息以安居客经过整理的产品形态展现出来帮助用户更方便找到有用信息。

这是大家看得到的，其实还有看不到的。比如有人单纯做了一个搬家公司的聚合页，把搬家公司信息放到上面，进行变相的流量贩卖。还有很多行业，例如婚庆，婚纱照都是如此。

“我是做marketing(市场)出身的，对市场需求比较敏感。当你发现这样的情况越来越多的时候，你就会觉得这可能是个机会。”蔡虎回忆说。

当李彦宏郑重地讲出他关于中间页的思考时，蔡虎觉得一下子被触动了。“其实我们可能思考的是同一件事。我在一线，所以更多是从行业发展，比如一些高成长网站的共同特征来思考，觉得这件事情可行;而Robin思考战略，是从流量变现、从搜索模式的演变来思考。两者殊途同归。”蔡虎说。

然后，蔡虎用了三天认真梳理了之前的思路。最终有了那个打动李彦宏的“白板计划”。

“有啊”实现了战略意图

有啊商城，蔡虎其实不算陌生。

有啊团队成立于2008 。作为百度联盟的负责人蔡虎经常与时任有啊总经理的李明远一起开会讨论业务，并成为了关系很好的哥们。李明远曾是首任贴吧的产品经理，有能力，是百度当时最年轻的总监，整个有啊团队也非常刻苦，聚集了百度一批非常好的技术和产品人员，是被百度寄予厚望的团队。

但蔡虎有时也会听到这样的抱怨。“你两个月研发出一个东西，对手两周就做出来了，虽然差很多，但是用户都觉得是对手‘发明’了这东西。互联网就这么残酷。”这让这批“骄傲”的工程师们常常感到很郁闷，团队做了很多功能创新，但是少有人知道。

“商业直觉和多年传统行业的运营经验告诉我，做电子商务不能仅仅是产品导向，一定是产品和运营两条腿走路。”蔡虎说。支撑起百度的有三条腿：产品、技术、运营，技术不用说百度是业内最强的;产品如今百花齐放，各家有各的优势;但是运营一直不是我们的长项。

等到蔡虎开始认真研究有啊商城的时候，他发现和国内主要的电商平台比较，流量指标、用户指标都是不错的，但网购商城在运营层面的高门槛导致有啊的流量转化率不高。如果继续运营下去，有啊商城的长期获利也许问题不大，但是如果你将其与目标对手相比较就会发现用户转化为购买者的比例较低，短期解决的难度太大，更重要的是，从战略角度看，有啊其实并没有必要自己做网购商场。

百度有啊老员工曾经向TechWeb透露：李彦宏也曾在内部探讨有啊商城的得失，在百度看来，虽然从交易的角度，有啊没有达到预期目标，但是仍然部分实现了其战略意图：最短时间丰富了网上的商品信息，以满足百度搜索的用户体验，同时牵制对手。如果不做，淘宝将一家独大，所有信息都会掌握在竞争对手那，百度将会十分被动。

但仅仅这样的成绩单显然不是百度这家中国互联网霸主所希望看到的。到底是哪出现了问题，C2C业务是否适合百度去做?这是一个值得深度反思的问题。

有啊商城用户从注册到购买的链条其实非常长。首先，用户需要注册;其次，涉及到与卖家沟通，用户需要安装百度HI;接下来，用户下单需要注册百付宝……还有物流、客服、招商、营销等等，这个繁琐的链条绝非短时间能够完美解决。而从战略上看，百度真的必须去解决这些问题吗?至少从蔡虎正式接手有啊的第一天起，他就已经想好了不在传统购物商城这条路上继续走下去。在这一点上，李彦宏与蔡虎达成了共识：

第一、百度是入口，是媒体平台。百度如果继续自己做商城，所有的电商企业都会意识到潜在危险，不会把主要产品放到有啊去运营。

第二、如果不能提供足够好的产品体验和运营保障，实际上百度流量越支持有啊，就越会把用户往竞争对手那里推，不仅不能抓住用户，而是在损失用户。

第三、B2C行业已经兴起，垂直电商百花齐放，大家都在争百度的流量，在这种情况下，应该把主要精力放在研发针对电子商务的广告产品上，让电商企业消除戒备，让百度释放流量，能更直接地实现流量变现。

百度的电子商务之路该怎么走?中间页的大方向如何形成清晰战略，又如何落地?放在蔡虎面前的是一个又一个大大的问号。为此蔡虎进行了大量调研工作。蔡虎发现，百度每天用户提交的7亿次搜索请求中，有四成以上的关键词与生活消费有关，除了常见的“商品信息”，更包括与日常生活相关的“生活服务信息”，诸如：婚嫁、母婴、培训和家政等，前者只占30%，后者则占70%。这也恰恰印证其最初的判断，为什么不整合流量的长尾呢?同时，人们一天中所关注的内容，生活消费资讯占了相当大的部分，吃饭、娱乐、美发、健身……如何将这些信息杂乱的问题全部整合起来。

在蔡虎看来，原来有啊跟淘宝的竞争是战术级的竞争，是战术级的差异化或产品的差异化，这种差异化竞争的胜面很小。而如果百度走另外一条路，则会从战略差异上形成突破。用户买东西去淘宝，找服务就上有啊，淘宝是商品的平台，有啊是服务的平台。有啊是否可以走这条路呢?

明确不做什么

2010年4月份，蔡虎正式接手百度电子商务事业部。

5月初，经过一段时间的调研和思考，蔡虎召开全体员工的沟通会，蔡虎的PPT标题是《创新、开放、生活的电子商务》。

“创新不是产品功能的创新，而是针对战略的创新，也是产品架构和运营模式的创新。正是因为我没有传统互联网的固有产品思维，让我认知到完全靠产品驱动和模仿Copy的互联网年代已经过去了。”蔡虎说，“我们要做开放的而不是封闭的电子商务，要着眼于电子商务的生态圈，甚至站在中国商业的发展的高度，顺应趋势、明晰战略、解决问题。而生活电子商务领域刚刚开始，它是我看到的最大一块空间，最有潜力的机会。”

蔡虎对团队说，公司把中间页的战略重担交给我们，是对我们的信任，没有人知道怎么做，但我相信这个方向。想一起做的，我们就一起重新开始，不想改变的，可以推荐去百度其他部门。或者仍然想做传统电子商务，跳槽去别家。我绝不挽留!

有啊商城不再继续拓展，只安排最少的人手保障日常维护。整个团队根据新战略重新开始构建。虽然早有心理准备，但是方向性的调整还是引起了不小的人事“地震”，产品和商场运营团队几乎完全换血。有啊正式宣布关闭商场业务后短短几个月，300人的有啊团队到2010年8月几乎减员一半。

那是一段最艰难的时期。“几乎每周都有申请调离到其他部门的，或是拿着其他电商公司高薪Offer辞职的，我基本没有挽留。一方面尊重团队成员的选择，一方面也在暗暗观察谁能经受出不确定性的考验，谁对大方向抱有执着理想和坚定信心，谁能在挑战和困难面前不懈坚持……我自己也在心中划出来了大概三十来个核心骨干，只要这些人在天就塌不下来。结果他们果然都坚持下来了，这是他们对我的信任，更是我的幸运，也是今天爱乐活的福气。”蔡虎说。

此时，生活服务类的互联网产品已经开始冒出苗头，团购大潮更是风起云涌。“但是无论58同城、赶集的分类信息、大众点评、还是团购其实都不是我心目中设想的产品模式或商业模式。等到我们的有啊生活beta版上线，外界说原来你Stanley(蔡虎的英文名)要做分类信息，我也不去回应，其实压根我就没想过要做分类信息，现在又有人说，是不是要做点评，我当然也不是做点评。”蔡虎回忆说。

“白板计划”在一步步推进，蔡虎开始重组团队。

蔡虎接手时的有啊团队是以产品和技术为导向的，200多人的团队中，大部分都是产品和技术人员，运营人员只有几十人。做本地生活服务，必须产品和运营两条腿走路，2010年5月，蔡虎就开始组建销售运营团队。

到了2010年10月，第一个商业产品beta版上线，当时采用了来电付费PPC(Pay Per Call)模式，而不是点击收费。这个尝试的目的性非常强，它让有啊团队开始近距离了解本地商家的营销推广需求。不过在尝试过程中，蔡虎也发现这种模式并不适用于所有生活服务行业，同时它仍然只适用于某些行业的头部客户。它是竞价机制，而毕竟愿意高付费的商户比例是有限的。在此期间，团队也在不断琢磨本地商家的营销需求，寻找用户的感觉。

蔡虎更加坚定了未来不靠单一商业产品的思路，而是要为商户提供完整的解决方案，实现一站式的网络营销推广。“我的愿望是做出这样的商业产品，让所有的生活服务商家都能够付得起费，也愿意付费，公平竞争，更获得满意效果，生意能一天天做大。”蔡虎说。

蔡虎同时也坚定地认为，这样的商业产品成功的核心要素是要解决用户的消费决策。“只有用户在这里完成消费决策，商家才愿意付给你钱;如果只是凭借流量导入，并简单粗暴地售卖给商家，商家不一定愿意付钱，即使愿意，也不心甘情愿，更不持久，因为缺少用户决策的重要环节。我要做，就做彻底，做到最好，能够解决根本问题。

那么，根本的问题到底是什么呢?

任何一个用户的消费决策大体上由三方面组成：一是商家的信息，二是用户的口碑，三是足够的优惠。商家信息在有啊生活的尝试阶段我们已经找到方法可以解决，但远远不够，用户消费决策仍然很难形成。用户到百度搜索需求，可能会来有啊看商家信息，然后可能再去大众点评网上看点评，再去团购网站看有没有优惠。如果全部都做，显然太重，不现实，但是用什么产品来解决用户消费的决策问题呢?蔡虎“准备摸着石头过河”，虽然没有完全想清楚“做”什么，但蔡虎说当时他已明确了几点“不做”：

一不做点评。大众点评网已经做了9年，再怎么做也超不过点评。做点评，只会遇到像有啊最初做C2C模式一样的艰难。

二不做老论坛。论坛产品已经过时，特别是微博兴起，论坛风光不再。

三不做纯团购。任何一个好的商业模式必须是能够持续性发展的，并基于“共赢”，不指望突然的市场爆发，绝不做投机者。

从百度分拆

到了2011年初，蔡虎愈发意识到自己的坚持是对的。不能单一的做商业产品，而应该针对商家提供一站式的网络营销推广服务，这才是整个商业模式的核心。更何况，单一的商业产品的发展对百度的战略意义没有那么大，不能承担李彦宏赋予中间页的重任与期望。

而要实现这样的战略部署，现有的事业部建制已经让蔡虎团队感到了制肘。于是，蔡虎想到了分拆。

但这绝非易事。谷歌从来没有过分拆，腾讯也没有过分拆，在百度的历史上也从来没有过这样的先例，为什么有啊要分拆出来单独运作?

蔡虎不愿意透露他如何说服自己的老板李彦宏支持自己的分拆计划的，但是蔡虎说“时间窗口”是重要原因之一。

在蔡虎看来，当时正是本地生活发展的一个难得契机。虽然在百度内部也有可能把这件事情做成，但内部的效率比独立运营低，包括体制约束、人才约束、资金约束、财务流程等，即使在产品方面也不能放开手脚。而他判断本地生活市场给未来的领导者只留下了一年的时间窗口，稍有不慎，潜在的对手就会抢先转型成功……

幸运的是，李彦宏再一次给了蔡虎“信任”，李点头可以去试一下，这让蔡虎激动异常。

“我很感恩Robin，第一次是他接纳了一个完全对互联网没有认知的门外汉，去负责百度联盟这样一个如此重要的部门。第二次就是他点头同意我去尝试分拆，这两件事情对他来说应该都是很难的，他的魄力绝对了不起。而时任百度高级副总裁的沈皓瑜(现京东商城COO)，我的直接领导也给予了我充分的支持与鼓励。”回忆起当时的情景，蔡虎依然激动不已。

准备了半个月，蔡虎向几家投资机构做了定向邀约。他只选择了四家，其中多数是PE。

“在选择投资者的时候我设定了两个门槛。一是对方没有作为主要角色投资过未来可能和我有竞争的企业;二是对方基金资金比较充裕，品牌信誉好，除了资金外，还能带给团队额外的价值。我希望能融到一笔充足资金后，让团队能够把精力全部集中在产品和运营上，也能够迅速招募到最好的人才，用最快的速度起步跑起来。这样算下来，能入围的机构确实也就不多了。”蔡虎说。

融资进度比想象的要快。一个月不到这四家投资机构都提交了投资意向书。

一切顺利?其实挑战才刚刚开始。

因为有啊是从百度内部分拆，更何况有啊又承载了那么多历史和故事，所以里面一定涉及了太多法律问题、技术问题、业务问题。比如资产该怎么评估、有啊该怎么估值、业务模型该怎么计算……大量的东西要商讨和一点点明确。更何况，有啊是百度第一次将已有业务分拆，之前没有相关经验。整个分拆过程耗费了蔡虎和分拆项目组大量的时间和精力。

更麻烦的是，有啊的业务也开始受到影响。

因为有保密协议，所以整个计划都是悄悄进行的。员工应该能感觉到苗头，但是都不知道详情。所以有那么一段时间，大家是比较迷茫的，许多项目都停滞下来了。因为根据要求，在没有签署正式的协议之前，整个有啊的人事是被冻结的，

在这期间，有啊商城的突然关停又掀起了轩然大波。2011年3月31日，百度有啊在《有啊致卖家公告》中表示，一个月后，有啊全部商品及店铺编辑、管理、发布和交易等相关操作功能将予以关闭。

“不再做有啊商城是早就计划好的。但是我们不能不负责任地说停就停，上面好歹还有十多万商家。很多用户的交易还没有完成，有些纠纷得处理，商家的商品也需要时间处理……一大堆事情。必须在上正轨之前把这些事都处理干净，不留包袱，不能对不起任何人。但是外界不这样想，误解、攻击、趁火打劫铺天盖地。” 说起这段经历，蔡虎一脸无奈。

中秋节那一天，分拆的整个法律流程终于走完，正式签约。蔡虎把核心团队叫到一起宣布：“谢谢你们的信任。现在我们已经站在了一个新的起点，大家可以开始招聘了。”大伙一阵欢呼。走出会议室，蔡虎长长的出了一口气。这一天，距离有啊生活Beta版上线正好一周年。

在蔡虎的办公桌上至今仍然摆放着一本2011年的台历，仍然停留在那个难忘的月份，那一页的背景是一片蓝色，上面有这样的一行英文。

“Sky is ready for a bird.(天高任鸟飞)。”

爱乐活潜行

当天晚上，蔡虎请太太在国贸吃了顿法国大餐，小小的通报了一下，也算和太太一起过了一个难忘的中秋节。他和太太举起酒杯，“这不是庆祝，是个新开始。”蔡虎告诉太太两件事：第一，这件事终于有了结果;第二，未来会换一种生活状态。

而这种生活状态就是——创业。

第二天早上，蔡虎给有啊所有员工发了一封邮件，告知大家有啊从百度分拆这件事已经尘埃落定。然后宣布从今天开始，同事之间的称呼不再叫同学(百度的内部彼此称呼对方是同学)，而改叫伙伴,“我们的目标是成为每一个人最可信赖的伙伴，无论对用户，还是对商户都必须如此，它是我们成就生活电子商务梦想的基石。要做到这一点，唯有让我们先彼此成为伙伴，一路前行。”

接下来，蔡虎拉着二三十个核心员工召开了分拆落定之后的第一次管理会议。这个会议不讨论产品，不讨论业务，只讨论一个议题：“这家新公司的企业文化和核心价值观应该是什么?”大家热烈讨论，也在反思自省，憋了大半年的员工都畅所欲言。

最终大家定了四点企业文化，第一点就很另类，叫做热爱生活。蔡虎一愣，细细一琢磨这跟我们要做的事还挺搭，蔡虎告诫自己：一定要把之前的所谓经验都忘掉，重新开始。

后来，又有人说有啊这个名字不再适合接下来要做的事情，得改改。又发动大伙一起想，各种的千奇百怪，犹豫不决的蔡虎回家找太太商量，太太不经意地说，“干脆就叫‘乐活’吧，符合你想做的事，也符合你”。 乐活这词来自LOHAS，是英语Lifestyles of Health and Sustainability的缩写，意为以健康及自给自足的形态过生活，强调“健康、可持续的生活方式”。大家一想还就是那个感觉，又通过了。

2011年底，新品牌正式上线。爱乐活正式成为了这个团队身上的标签，“白板计划”也开始按照蔡虎的设想一步一步有条不紊地开始落实。与此同时，乐活社区悄然上线开始内测，还在国内抢先第一个开放完成了类似Facebook的Timeline功能的“时光轴”。外界更糊涂了，“不做分类信息了?这是要做社区?”蔡虎看着这些新闻就嘿嘿的乐，“别说业内人士看不懂，公司内部很多同事可能也不一定完全清楚。潜艇浮出水面之前的保密是必须的”。

按照蔡虎的计划，现在的乐活社区只是爱乐活产品形态的冰山一角，2012年3月，爱乐活将全面整合有啊生活上线新版本。未来几个月，还有会新产品陆续上线……看起来，爱乐活正在下一盘很大的棋。

2月底，爱乐活团队正式迁离百度大厦。搬家前一天，蔡虎在微博里写道，“今天是我们在百度的最后一天，太多美好时光留驻记忆里，更多雄心壮志一路前行中。@爱乐活leho 三百多口一大家子，下周一就搬到新家了，紧邻鸟巢，起飞的地方。抖抖羽毛，Sky is ready for a bird!”

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3月29日消息，腾讯CEO马化腾微博表示：“终于，突破一亿！”据知情人士称，马化腾所指的产品是微信。微信团队随后证实，微信用户突破一亿。麦田等人表示祝贺微信。

2011年1月21日，腾讯推出即时通讯应用微信，支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊。

去年底，微信项目总监刘乐君公布数据称，微信自2011年1月发布以来，截止2011年11月注册用户数超过5000万，活跃用户达2000万。

在今年3月25日IT领袖峰会上，马化腾透露，微信现在的用户量远远超过了5000万。

据悉，微信的发展经过了三个发展过程：第一是平台化，通过打通QQ、邮箱、手机通讯录、微博等产品，帮助用户整合和管理关系链。第二是社交多维化，打造并管理了多维的熟人与陌生人并存的社交关系圈。第三是创新生活方式，功能包括语音对讲、LBS交友、动感表情等功能。

此外，在全球化方面，微信开通了英文版官网，微信Windows Phone版本支持全球超过100个国家的手机号码注册。据报道，腾讯准备发力海外市场，近期将投入费用通过移动广告等方式向国外用户推广微信。有分析人士称，微信是腾讯国际化的重要契机。

微信并不是国内第一款类Kik即时通讯软件。2010年12月10日，小米科技旗下米聊发布。一个多月后，腾讯迅速推出微信，由腾讯副总裁、腾讯广州研发部总经理张小龙带队，目前有几百人研发队伍。

与Kik不同，微信打通了QQ关系链、QQ邮箱等产品，使微信在早期迅速上量。

小米科技CEO雷军2月份曾表示，米聊活跃用户约1000万。对于微信的竞争，雷军在做客IT龙门阵时曾表示，米聊要走的路很漫长，面临腾讯要有持久战的决心。

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这是应用商店的一个标志性事件，暂不考虑执行如何。

3月28日消息，Andriod应用商店AppChina应用汇宣布，联合腾讯手机管家对手机应用实施第三方赔付机制。即日起，用户在应用汇下载应用，如因应用中包含病毒而引发暗扣信息费（包括短信扣费和IVR扣费），在核实情况后，应用汇将对用户损失的信息费用进行双倍赔付。

Android手机安全问题日益严重。据腾讯移动安全实验室数据资料显示，约有120万的Andriod手机用户曾遭受过恶意扣费病毒，由此造成的损失金额超过1400万元人民币。

应用汇推出第三方赔付机制，主要针对应用中包含病毒而引发暗扣费情况。用户从应用汇平台下载的应用导致此类损失，将情况尽快向应用汇申报，经应用汇和腾讯手机管家核实后，可获得双倍赔付。

应用汇运营副总裁袁聪表示，之所以推赔付机制，是想让用户建立对应用和应用市场的信心，并表示有信心把风险和成本控制在一个有限的范围内。